À propos de nous
Ⅰ. Expérience produit
Sélection de produits conformes aux normes européennes, alliant design et fonctionnalité pour une expérience optimale.
Ⅱ. Transparence des prix
Prix affichés clairement, sans frais cachés, permettant une compréhension rapide des coûts totaux.
Ⅲ. Garantie de service
Suivi complet de la commande à la livraison, avec traçabilité et mesures de sécurité.
Ⅳ. Livraison et expédition
Transport assuré par des partenaires tels que DHL, FedEx et UPS, avec suivi de chaque étape.
Les meubles volumineux passent des tests de stabilité et sont emballés de manière sécurisée.
Ⅴ. Taxes et prix
Les prix incluent la TVA française (20%) et les droits de douane, avec une livraison DDP (toutes taxes payées), sans frais supplémentaires.
Ⅵ. Politique de retour et échange
Les retours ou échanges peuvent être effectués dans les 14 jours suivant la réception des produits, conformément aux lois françaises.
Ⅶ. Support client
Réponse sous 24 heures pour toutes les demandes.
Assistance disponible pour les consultations pré-achat, le suivi des commandes et le service après-vente.
Ⅷ. Coordonnées
Adresse : 2220 MARINER DR, LONGMONT, CO, 80503
Téléphone : +1(714) 617-4823
Email : mail@homenookz.com
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)
Ⅸ. Données et sécurité
Conformité avec la réglementation GDPR.
Les informations de paiement et personnelles sont protégées par un chiffrement TLS.
Les transactions sont traitées par une plateforme conforme aux normes PCI-DSS.Les informa
tions de carte bancaire ne sont pas stockées, et les cookies sont utilisés uniquement pour améliorer l’expérience d’achat.